Accompagner les entreprises à l'ère de l'IA
L’objectif de ce diagnostic IA approfondi est de vous remettre un document de synthèse complet sur votre situation et vos options IA.
Ce travail est la base pour prendre vos décisions, choisir où et par quoi commencer et quelles solutions IA sont les meilleures pour vous (capacité à les mettre en œuvre, meilleur ROI, équipes engagées…).
Voici un aperçu étape par étape du déroulement d'un diagnostic IA depuis le démarrage jusqu'au document final.
Dans cette première étape, nous allons balayer vos contextes et spécificités d'entreprise afin de dégager les grands sujets IA qui peuvent contribuer à vos objectifs (business, opérationnels, humains...)
C'est ici, selon les cas d'usage choisis que nous allons détailler les process liés et lister toutes les tâches (fréquence, durée, charge, valeur business, impacts opérationnels, avantages pour les collaborateurs...)
C'est la partie la plus délicate. Des solutions IA apparaissent tous les jours et nécessitent de rester informés, c'est notre plus value. ici, nous allons croiser les priorités dégagées avec les solutions IA potentielles.
C'est une étape cruciale, le choix de vos cas d'usage est clé (les sujets à couvrir avec des solutions d'IA). Nous établirons une liste des priorités qui s'offrent à vous selon les grands sujets évoqués et vos objectifs.
Chaque tâche est reportée dans une matrice permettant de faire émerger celles qui ont un Indice d'Automatisation Prioritaire (IAP) élevé. Ce scoring permet d'identifier les priorités et impacts stratégiques.
Nous vous rédigeons un document de synthèse complet pour prendre des décisions éclairées sur la base des éléments factuels vus ensemble. Ce diagnostic IA est un solide socle pour choisir vos premiers projets.
Dans cette première étape, nous allons balayer vos contextes et spécificités d'entreprise afin de dégager les grands sujets IA qui peuvent contribuer à vos objectifs (business, opérationnels, humains...)
C'est une étape cruciale, le choix de vos cas d'usage est clé (les sujets à couvrir avec des solutions d'IA). Nous établirons une liste des priorités qui s'offrent à vous selon les grands sujets évoqués et vos objectifs.
C'est ici, selon les cas d'usage choisis que nous allons détailler les process liés et lister toutes les tâches (fréquence, durée, charge, valeur business, impacts opérationnels, avantages pour les collaborateurs...)
Chaque tâche est reportée dans une matrice permettant de faire émerger celles qui ont un Indice d'Automatisation Prioritaire (IAP) élevé. Ce scoring permet d'identifier les priorités et impacts stratégiques.
C'est la partie la plus délicate. Des solutions IA apparaissent tous les jours et nécessitent de rester informés, c'est notre plus value. ici, nous allons croiser les priorités dégagées avec les solutions IA potentielles.
Nous vous rédigeons un document de synthèse complet pour prendre des décisions éclairées sur la base des éléments factuels vus ensemble. Ce diagnostic IA est un solide socle pour choisir vos premiers projets.
Le principe est de collecter lors du diagnostic IA, selon vos directives de travail et le périmètre d'analyse que vous nous avez confié, toutes les informations utiles pour réaliser l'état des lieux et mener l'analyse jusqu'à la rédaction du document final.
Ce travail, idéalement, doit être le plus transparent possible et impliquer managers et collaborateurs concernés. Néanmoins, il peut aussi prendre une forme plus discrète et très en amont d'une communication interne officielle.
Ce premier échange entre dirigeants permet de fixer la cadre de l'intervention et les objectifs attendus (simple état des lieux, développer de nouveaux business, optimiser la performance de mon organisation, automatiser là où c'est possible et augmenter les compétences de mes collaborateurs...)
Cette étape préalable à la phase de collecte permet de définir les périmètres confiés. Par exemple se focaliser uniquement sur le service Marketing et l'automatisation de la présence digitale, ou encore, optimiser le Support client téléphonique. Le périmètre peut également être global.
Cet ensemble d'actions permet ici grâce à des documents partagés (process par exemple), des interviews de collaborateurs (tâches expliquées et détaillées à l'aide de la matrice) et d'autres données de l'entreprise de construire le référentiel des tâches à analyser au fil de l'eau.
Cette phase clé permet de valider la pertinence et la complétude des éléments recueillis et de mettre en place le calcul des Indices d'Automatisation Prioritaire (IAP). C'est un indicateur essentiel pour choisir ensemble les priorités d'actions et les solutions d'IA potentielles.
Ce dernier RV se matérialise par la restitution en comité dédié (large ou restreint selon vos objectifs) du document de synthèse expliqué et illustré. C'est également lors de cet échange que nous allons chiffrer les gains potentiels de chaque option IA et les annexer au document final.
A ce stade du diagnostic IA, vous disposez de toutes les informations et tous les documents utiles pour vous permettre de prendre des décisions. Il vous appartient alors, soit de poursuivre avec nous pour bâtir un plan d’action concret, soit de poursuivre seul avec vos propres prestataires, ou ne rien faire si ce n’est pas encore le bon timing pour vous.
Quelle que soit la suite, nous vous invitons à démarrer par la sensibilisation IA de vos équipes ou la Formation IA générative.
Si vous souhaitez adopter une démarche IA plus structurée, bloquez 30 min dans notre agenda pour effectuer ensemble votre autodiagnostic IA guidé (sans frais).
Comment accéder aux meilleurs outils IA avec leurs évaluations ?
Plusieurs plateformes web existent, nous recommandons particulièrement celle-ci : https://www.aixploria.com/en/, nous apprécions la facilité de recherche selon vos besoins, sa variété d’outils référencés et surtout les évaluations des utilisateurs. Chaque outil est également accompagné d’une fiche détaillée et des tarifs.
De nombreux outils peuvent être testés librement avant de s’engager. Beaucoup d’outils sont très sérieux, d’autres plus anecdotiques et amusants, mais ne passez pas à côté des :
A propos de la Bible IA
Introduction
Partie 1 - Découverte de l'IA et sensibilisation
Partie 2 - Diagnostic IA de votre entreprise
* Prochaines parutions :
Gains potentiels et opportunités IA*
Solutions IA adaptées à vos besoins*
Implémentation et gestion d'un projet IA*
Gestion du changement et adoption de l’IA*
Suivi, Optimisation et Scalabilité*
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