Après avoir posé les bases méthodologiques du diagnostic IA, il est essentiel de faire un récapitulatif de ce que nous avons appris (ces 3 chapitres vus sont clé pour la suite), et de vous partager les outils concrets permettant d’appliquer efficacement cette démarche.
Dans ce chapitre, nous allons donc :
Synthétiser les apprentissages des chapitres précédents pour en extraire des modèles actionnables.
Présenter des checklists permettant de structurer chaque étape du diagnostic (voir le document méthodologie).
Mettre en avant des outils concrets facilitant l’analyse, la prise de décision et la mise en œuvre de l’IA.
Ce que nous avons appris + les outils
Mesurer la maturité IA de votre entreprise
Ce chapitre, via son autodiagnostic IA, résume la checklist pour évaluer la maturité IA de votre entreprise en trois dimensions :
- Maturité Business : Vérifie si l’entreprise a des objectifs clairs pour l’IA, des cas d’usage prioritaires et la capacité à mener des projets IA en interne ou avec des experts externes.
- Maturité Organisationnelle : Évalue la culture digitale, l’expérience des équipes avec l’IA et les résistances internes à son adoption.
- Maturité Digitale et Data : Analyse le niveau de digitalisation des processus métiers, la qualité des données disponibles et leur conformité aux réglementations (RGPD, confidentialité…).
Cette checklist permet aux dirigeants de structurer leur réflexion et d’identifier les domaines nécessitant des améliorations avant d’adopter l’IA à grande échelle.
Voici les liens pour :
- Accéder à la page web d’Autodiagnostic IA (vous pouvez directement mettre vos réponses dans la grille dédiée et cliquer sur Calculer les scores)
- Télécharger le pdf d’autodiagnostic IA et ses explications
Cartographier les processus critiques et IA compatibles
Nous avons vu dans ce chapitre, comment balayer les processus de votre entreprise pour déterminer leur criticité et s’ils sont « IA compatibles », grâce à différents outils et nous avons décrit une méthodologie pour en effectuer une cartographie :
- Identifier les processus à fort enjeu stratégique
- Evaluer la compatibilité IA de chaque processus
- Construire une cartographie visuelle
Voici les liens pour :
- Accéder à la page web de Diagnostic IA approfondi (vous pouvez directement mettre vos réponses dans la grille dédiée et cliquer sur Calculer les scores)
- Nous avons également créé une méthodologie que nous vous mettons à disposition, c’est un exemple à adapter selon vos besoins. Vous pouvez télécharger la méthodologie de diagnostic IA des processus au format pdf ici
Evaluer et scorer les tâches et processus
Pour identifier et prioriser les opportunités IA, nous avons vu comment :
- Créer votre grille d’évaluation IA : un tableau pour scorer selon des critères objectifs les tâches et processus en vue de leur automatisation.
- Grouper les critères en axes de travail prioritaires selon vos objectifs : pour affecter des critères qui vont ensemble et contribue au même axe de travail (exemple : productivité, performance, satisfaction clients…).
- Attribuer des coefficients de pondération : définir des poids pour chaque critère afin de permettre de jouer sur la force d’un critère plutôt qu’un autre en fonction de leur contribution à votre objectif.
- Calculer et Analyser la valeur de l’Indice d’Automatisation Prioritaire (IAP) de chaque tâches afin de faire ressortir celles qui sont les plus susceptibles d’être des projets pilotes IA et celles qui s’éloignent de l’objectif ou qui présentent des valeurs d’IAP trop faible, voire trop risquées.
Voici les liens pour :
- Télécharger la Matrice de collecte et d’analyse des tâches au format pdf
- Télécharger les Aides à l’analyse et au scoring IAP + prise de décisions pdf
Autres liens utiles vers le programme de Sensibilisation IA et la Formation IA générative.
Note importante sur nos documents
Ce sont en aucun cas des référentiels d’une quelconque méthode déposée et à suivre, ce sont des documents créés pour nos prestations de consulting IA et nos accompagnements IA, et pour vous, pour vous servir, vous guider. Ils sont libres de droits pour un usage non commercial et limités à votre entreprise.
Libre à vous de vous en inspirer et de les adapter selon vos besoins.
Bonne lecture et bonnes séances de travail !
Dernière mise à jour de ce contenu : le 12/02/2025 – Auteur : Christophe Fischer pour Op’TEAM-IA